보령우체국, 2011년 고객대표자회의 개최

-고객의 목소리를 경영지침으로 실천하는 선진우정기업구현

2011-07-21     보령뉴스

보령우체국(국장 김창원)은 19일『2011년 고객대표자회의』를 개최했다.

보령우체국과 13개 소속국에서 추천한 15명의 고객대표자위원 중 8명이 참석하였고, 우체국에서는 총괄국장을 비롯, 각 과 간부가 참여하여 고객대표자위원들과 의견을 나누고 생생한 ‘고객의 소리’도 경청했다.

참석한 고객대표자회의 위원들은 우편소통과 관련된 의문사항, 우체국이 정부기업이라는 한계로 인한 사업의 소극성 등 예리한 질문과 심도 있는 토의로 고객대표다운 면모를 보여 주최 측에서도 한층 고객의 입장에서 생각하고 우정사업발전의 영감을 주는 계기가 되었다.

장광순 고객대표자회의장은 “발전하는 우체국의 모습을 보며 항상 내 일같이 자랑스러웠으며, 우체국과 지역발전에 도움을 줄 수 있는 계기로 삼겠다.”며 앞으로도 고객만족을 위해 더욱 정진해주길 부탁했다.

이에 김창원 보령우체국장은 “대표자들의 지속적인 관심과 홍보를 부탁하고 앞으로도 절차탁마하는 정신으로 지역발전에 이바지하는 우정기업이 되겠다.”며 화답했다.